Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/01/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateur·ices du site TenebrisadSolaris sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

1. Responsable du traitement des données

Pour les données personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’Utilisateur et de sa navigation sur le site :
Le responsable du traitement des données est : Chloé Apertet
Psychoénergéticienne et praticienne en hypnose
Statut : Entrepreneur individuel
Adresse : 1947 chemin de la diligence 42110 Epercieux Saint Paul 
Email : contact@tenebrisadsolaris.fr

En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, Chloé Apertet s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment au Client d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Chaque fois que Chloé Apertet traite des données personnelles, Chloé Apertet  prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles Chloé Apertet les traite.

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995. A l’occasion de l’utilisation du site, les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

Nom et prénom ; Adresse email ; Numéro de téléphone (si fourni) ; Informations transmises via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous ; Informations nécessaires au paiement (traitées par des prestataires sécurisés) ; l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au présent site ; le fournisseur d’accès de l’utilisateur ; l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur. En tout état de cause le site ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par ce site. 
Aucune donnée sensible n’est collectée sans le consentement explicite de la personne concernée.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :
– Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
– Gérer la prise de rendez-vous et le suivi des séances
– Traiter les commandes de produits numériques (hypnoses MP3)
– Envoyer des informations ou contenus lorsque la personne y a consenti
– Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :
– Le consentement explicite de l’utilisateur·ice
– L’exécution d’un contrat (achat d’un produit ou réservation d’une séance)
– Le respect d’obligations légales
– L’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer le fonctionnement du site
Aucune information personnelle de l’utilisateur du présent site n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de ce site et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du présent site.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement dans le cadre de leur mission :

  • Hébergeur du site : IONOS
  • Outils de paiement sécurisé : Stripe, PayPal, Google Pay
  • Outils de prise de rendez-vous : Calendly
  • Outils d’emailing

Ces prestataires sont conformes au RGPD.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées
  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données commerciales
  • Conformément aux obligations légales en matière de comptabilité et de facturation : 10 ans.

7. Droits des utilisateur·ices

Conformément à la réglementation en vigueur, toute personne dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée par email à : contact@tenebrisadsolaris.fr

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou marketing, soumis au consentement préalable de l’utilisateur·ice. Un cookie est une suite d’informations envoyée par un site Internet à un ordinateur sous la forme d’un petit fichier de données. Les cookies sont utiles pour faciliter la personnalisation de votre accès à nos services en ligne. Ils peuvent être utilisés pour une authentification, une session, stocker une information spécifique comme les préférences sur un site ou le contenu d’un panier d’achat électronique.
Le stockage des cookies se fait par le biais du navigateur Web utilisé par l’internaute (par exemple Internet Explorer).
Il existe deux types de cookies :

– les cookies de session sont supprimés de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur.
–  les cookies permanents restent stockés sur votre ordinateur après la fermeture du navigateur.
Les cookies sont cependant anonymes et ne sont en aucun cas utilisés pour collecter des informations personnelles.

Nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur. La gestion des cookies peut être modifiée à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.

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